Polityka wysyłkowa
W Polmall dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i w doskonałym stanie. Wszystkie przesyłki realizujemy za pośrednictwem sprawdzonych partnerów logistycznych z możliwością śledzenia przesyłki online.
- Koszty dostawy
Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień o wartości od 125 zł.
W przypadku zamówień poniżej 125 zł koszt dostawy zostanie automatycznie wyświetlony podczas składania zamówienia.
- Realizacja i czas dostawy
Czas realizacji zamówienia
Każde zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w ciągu 0–4 dni roboczych. Większość zamówień jest przetwarzana i wysyłana jeszcze tego samego dnia.
Szacowany czas dostawy
Średni czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
Dostępność produktów
W wyjątkowych sytuacjach, gdy wystąpią nieprzewidziane problemy z dostępnością produktu, czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie i poinformujemy o dalszych krokach.
- Opłaty celne i podatki importowe
W zależności od kraju dostawy mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki lub koszty związane z odprawą celną.
Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy i pozostają po stronie Kupującego.
Zalecamy wcześniejszy kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących ewentualnych opłat.
- Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia przesyłki.
Dzięki niemu możesz na bieżąco monitorować status swojej paczki i sprawdzać jej aktualną lokalizację podczas transportu.
- Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, statusu zamówienia lub czasu dostawy, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.
E-mail: polmall365@outlook.com